Grundlagen
Was sind Push-Benachrichtigungen?
Push-Benachrichtigungen – auch Web Push genannt – informieren Sie automatisch über relevante Neuigkeiten und Updates. Ihr Vorteil: Wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktiviert haben, erhalten Sie wichtige Informationen direkt auf Ihren Bildschirm – selbst dann, wenn Sie gerade andere Dinge am Rechner oder Handy erledigen und unsere Website nicht geöffnet haben. So bleiben Sie automatisch auf dem Laufenden und verpassen keine Themen, die Sie interessieren.
Wie funktionieren Push-Benachrichtigungen?
Push-Benachrichtigungen werden über Ihren Browser gesendet. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, speichert der Browser Ihre Erlaubnis. Sobald wir eine Nachricht senden, leitet der Browser diese direkt an Ihr Gerät weiter – auch wenn Sie unsere Website gerade nicht geöffnet haben.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich Push-Benachrichtigungen aktiviere?
Wir liefern Ihnen relevante Informationen und News direkt auf Ihren Bildschirm. Sie müssen nach der Anmeldung nichts weiter tun – wir versorgen Sie mit allem, was Sie wissen müssen.
Gibt es Unterschiede zwischen Benachrichtigungen, Push-Benachrichtigungen und Web Push?
Nein. Benachrichtigungen, Push-Benachrichtigungen und Web Push sind verschiedene Begriffe für dieselbe Funktion.
Voraussetzungen
Unterstützen alle Browser Push-Benachrichtigungen?
Die Funktionalität hängt vom verwendeten Browser ab. Nicht alle Browser unterstützen Push-Benachrichtigungen. Im Zweifelsfall können Sie auf einen anderen Browser wechseln.
Kann ich Push-Benachrichtigungen auf meinem Handy empfangen?
Sie können Push-Benachrichtigungen auf dem Gerät Ihrer Wahl aktivieren: Desktop, Tablet oder Smartphone. Wenn Sie die Funktion auf mehreren Geräten nutzen möchten, aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen bitte je Gerät und Browser.
Aktivierung
Wie aktiviere ich Push-Benachrichtigungen bei Windows, Mac oder Android?
Klicken Sie auf unserer Website das Glocke-Icon oben an und aktivieren Sie anschließend die Push-Benachrichtigungen. Sobald Sie die Browser-Anfrage zulassen, erhalten Sie unsere Push-Benachrichtigungen.
Wie aktiviere ich Push-Benachrichtigungen auf iOS (iPhone oder iPad)?
Sofern Sie ein iOS-Betriebssystem nutzen, ist das Installieren unserer Website notwendig. Das geht ganz leicht:
Wenn Sie die Website geöffnet haben, klicken Sie im Safari-Browser unten auf das Icon „Teilen/Share“. Im Kontextmenü wählen Sie „auf Home-Bildschirm“ aus – unsere Website ist jetzt auf dem Home-Bildschirm und damit installiert. (Dieser Installationsschritt ist bei Mac, Windows oder Android nicht notwendig.)
Anschließend können Sie unser Website-Icon auf dem Home-Bildschirm anklicken und im nächsten Schritt das Glocke-Icon in der Navigation. Bitte drücken Sie dann den Button „Benachrichtigungen aktivieren“ – im Folgenden erscheint die Browser-Abfrage. Sobald Sie diese zugelassen haben, haben Sie Push-Benachrichtigungen der LBBW aktiviert.
Wie aktiviere ich Push-Benachrichtigungen nachträglich?
Wenn Sie auf das Glocke-Icon in der Navigation klicken und dann den Tab „Optionen“ wählen, gelangen Sie erneut auf die Abfrage: Jetzt können Sie die Push-Benachrichtigungen aktivieren.
Einstellungen
Kann ich auswählen, welche Benachrichtigungen ich erhalte?
Ja. Sie haben die Möglichkeit, aus verschiedenen Themen die für Sie relevanten zu wählen. Sie können selbstverständlich aber auch alle Themenbereiche aktivieren oder zwischendurch Ihre Wunschthemen ändern.
Fehlerbehebung und Deaktivierung
Ich kann keine Push-Benachrichtigungen aktivieren bzw. bekomme eine Fehlermeldung. Woran könnte das liegen?
Es gibt verschiedene Ursachen, warum Push-Benachrichtigungen momentan noch nicht funktionieren. Meistens liegt es an:
- den Datenschutzeinstellungen: Möglicherweise ist hier die Erlaubnis für Push-Benachrichtigungen als Voreinstellung deaktiviert. Bitte prüfen Sie Ihre Einstellungen.
- dem Browser: Nicht alle Browser unterstützen die volle Funktionalität von Push-Benachrichtigungen. Probieren Sie es in diesem Fall mit einem anderen Browser.
Ich möchte keine Push-Benachrichtigungen mehr erhalten. Wie kann ich die Funktion deaktivieren?
Selbstverständlich können Sie Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen des Browsers auf Ihrem Gerät deaktivieren. Das Vorgehen richtet sich nach dem jeweiligen Web-Browser. Weitere Informationen zur Deaktivierung von Push-Benachrichtigungen finden Sie in den Hilfeseiten Ihres Browsers.
Leider ist es technisch nicht möglich, Sie browserseitig über die Webseite per Klick abzumelden. Tipp: Sie können auch einfach alle Themenbereiche deaktivieren.
Datenschutz
Werden personenbezogene Daten gespeichert, wenn ich Push-Benachrichtigungen aktiviere?
Nein. Wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren, werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
